ご利用条件

当社のウェブサイトで商品を購入される前に、以下の重要な条件をお読みください。これらの条件は、当社がお客様に販売を行う際の契約を定めるものです。当社のウェブサイトで購入することにより、お客様はこれらの条件に同意したことになります。これらの条件に同意しない場合は、購入をしないでください。

お客様の重要な権利の概要

法律上、2013年消費者契約（情報、取消、追加料金）規則（SI 2013/3134）により、お客様と当社の間で法的拘束力のある契約が成立する前に、当社はお客様に特定の重要な情報を提供しなければならないとされています（以下を参照）。当社は、これらの情報を、明確で分かりやすい方法でお客様に提供します。これらの情報の中には、文脈から明らかになるものもあります。これらの情報の中には、当社の苦情処理方針に関する情報など、本契約にも記載されているものがあります。

The Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013では、商品を受け取ってから14日以内であれば、ほとんどの場合、気が変わったら全額返金してもらえるとしています。 商品を受け取ってから14日以内であれば、 ほとんどの 場合、お客様 は気が変わったときに全額返金を受けることができます。

2015年消費者権利法では、商品は説明通りで、目的に適合し、満足できる品質でなければならないとされています。想定される寿命内で商品に欠陥があった場合、お客様は購入から所定の期間内に以下の権利を得ることができます。

- 30日まで：その後 払い戻し を受けることができます。

- 修理または交換ができない場合は、6ヶ月以内であれば ほとんどの場合、お客様には全額返金の権利があります。

- 6年まで：商品が妥当な期間使用できなかっ た場合、お客様は いくらかの返金を受けることができます。

これは、あなたの主な権利の一部をまとめたものです。Citizens Advice の詳細については、www.citizensadvice.org.uk をご覧いただくか、電話（03454 04 05 06）でお問い合わせください。

このサマリーボックスの情報は、お客様の主な権利の一部を要約したものです。 この要約欄の情報は、お客様の 重要な権利 を要約したものです。この要約欄の情報は、 下記の契約書に代わるものではありませんので、 よくお読みください。

本契約では

お客様の法的権利と責任
当社の法的権利と責任、および
法律で定められた特定の重要情報

この契約では

We,usorourは、Celtic F.C. Limited を意味します（当社についての詳細は、以下の「Who are we」の項をご参照ください）。
お客様とは、当社のウェブサイトを利用して www.store.celticfc.net当社から商品を購入するために

本契約の内容をご理解いただけず、ご相談されたい場合は、下記までご連絡ください。

でのメール [email protected]に- 月曜から金曜の午前10時から午後6時まで、土曜の午前10時から午後3時までこの受信箱を監視します。お問い合わせには通常1営業日以内に対応させていただいております。
phone 0141 551 4437 - このヘルプラインは、月曜から金曜：10 amから6 pm、土曜：10 amから3 pmに電話を受け付けています。10時から15時まで）。)当社は、品質管理およびトレーニングの目的で通話を録音することがあります。

あなたは あなたには 特別な助けが必要ですか？

本契約書の他のフォーマットをご希望の場合、またはその他のアクセシビリティ上の問題がある場合は、このページの上部にある連絡先にご連絡ください。

誰が 私たち？

私たちはCeltic F.C Limited です。

当社は、 スコットランドで会社番号の下に登録された会社です。 SC223604です。

当社の 登録事務所は、以下のとおりです。 Celtic Park, Glasgow, G40 3RE, Scotland です。

当社の VAT番号は、653 0293 52です。

1.はじめに

1.1 お客様が弊社サイトで商品を購入された場合、お客様は本契約に法的に拘束されることに同意するものとします。また、当社サイトから商品を購入した場合、お客様は以下に法的に拘束されることに同意するものとします。

1.1.1 当社のウェブサイト利用規約およびその中で言及されている文書。

1.1.2 当社のウェブサイトのプライバシーポリシーおよびクッキーポリシー。

1.1.3 本契約の一部を追加または置換する可能性のある追加条項。これは、セキュリティ上、法律上、または規制上の理由（例えば、製品の性質上、特定の製品に関連して、またはお客様がお住まいの地域の法律の結果として、発生する場合があります。このような事態が発生した場合、当社はお客様に連絡してお知らせします。お客様は、当社が追加条項の適用を通知した場合、14日前に通知することにより、いつでも本契約を終了することができます。

1.1.4 特定の商品に適用される特定の条件（例えば、お客様がお住まいの地域の法律に基づくものなど）。これらの特定の条件をご覧になりたい場合は、オンラインチェックアウトプロセス中に、いつでも商品の関連ウェブページにアクセスしてください。

上記のすべての文書は、ここに完全に記載されているかのように、本契約の一部を構成しています。

1.2 お客様は、非業務上の理由でのみ、当社サイトから商品を購入することができます。

1.3 本契約は、英語でのみ提供されます。本契約には他の言語は適用されません。

2.当社がお客様に提供する情報

2.1 法律上、2013年消費者契約（情報、取消および追加料金）規則（以下、「規則」といいます）では、お客様と当社との間で法的拘束力のある契約が成立する前に、当社はお客様に特定の重要情報を提供しなければならないことになっています。この重要な情報をご覧になりたい場合は、以下をご参照ください。

2.1.1 ウェブサイトのFAQセクションをご覧ください。

2.1.2 お客様が当社に注文をした後に当社がお客様に送信した確認メールを読むこと（下記第4.3条参照）、または

2.1.3 このページの上部にある連絡先を使って、当社に連絡する。

2.2 法律により当社がお客様に提供する主要情報は、本契約の一部を構成します（ここに全文が記載されているように）。お客様と当社との間で法的拘束力のある契約が成立した後に、当社が主要情報を変更しなければならない場合は、お客様がそれに同意した場合にのみ行うことができます。

3.お客様のプライバシーと個人情報

お客様のプライバシーおよび個人情報は、当社にとって重要です。ここでは、当社がお客様からどのような個人情報を収集するか、そのような情報をどのように、またどのような理由で収集、保管、使用、共有するか、お客様の個人情報に関する権利、およびお客様の個人情報の使用について質問や苦情がある場合に当社および監督官庁に連絡する方法について説明しています。このリンクをクリックすると、当社のプライバシーポリシー.

4.当社への商品の発注

4.1 以下では、お客様と当社との間で法的拘束力のある契約が成立する方法を説明します。

4.2 ご注文を送信する前に、ご注文内容をよく読み、確認してください。ただし、誤りを訂正する必要がある場合は、ご注文を送信する前に訂正することができます。

4.3 お客様がオンラインチェックアウトプロセスの最後にご注文されたとき（すなわち、「今すぐ支払う」ボタンをクリックしたとき）、当社はEメールでご注文を確認します。この時点で

4.3.1 お客様と当社の間に法的拘束力のある契約が成立すること。

4.3.2 当社は、お客様のご注文をキャンセルしなければならない場合を除き、お客様に商品を発送します（お客様のご注文をキャンセルしなければならない状況の例については、下記の第4.4条をご参照ください）。

4.4 お客様からのご注文を確認したにもかかわらず、状況によっては商品の発送前に、ご注文にお応えできない旨をご連絡する場合があります。このような場合、当社は、お客様が注文のために支払った金額を全額返金します。これは通常、以下の1つまたは複数の理由によるものです。

4.4.1 商品が入手できない場合。

4.4.2 当社がお客様の支払いを承認できない場合。

4.4.3 お客様は、当社から商品を購入することができません。これは、商品の性質および／またはお客様が居住する地域の法律／規制上の制限によるものです。

4.4.4 当社は、お客様に商品を販売することはできません。

4.4.5 お客様が注文した商品数が多すぎる場合。

4.4.6 商品の価格設定または説明に誤りがあった場合。

4.5 お客様が18歳未満の場合。

4.5.1 お客様は本サイトから商品を購入することができますが、お客様が若すぎるために特定の商品を購入することができない場合があります。これらは、商品の関連ウェブページに記載されています。

4.5.2 事前に両親または保護者に相談してください。

(a) ウェブサイトを電子メールで送信すること、または当社に何かを電子メールで送信するよう依頼すること。

(b) 当社に情報を送信すること、または

4.6 本ウェブサイトおよび提供されるサービスの利用を継続することにより、お客様は18歳以上であること、または18歳未満であることを確認したことになります。

4.6.1 お客様が、親または法定後見人の同意を得ていること。

4.6.2 お客様の親または法定後見人が本契約条件を確認し、同意していること。

4.6.3 お客様が親権者の同意を得て、親権者のクレジットカード／デビットカードを使用している場合。

5.契約解除の権利

5.1 お客様は、14日以内に理由を示さずに当社との契約を解除する権利を有します。この解約期間は、商品がお客様またはお客様が指定した受取人に引き渡された日の翌日から開始されます。商品が分割して配送される場合、14日間の期間は最後の分割商品が配送された日の翌日から開始されます。

5.2 第5.1条に記載されたキャンセル権は、お客様の指示によりお客様のために特別にカスタマイズされた商品には適用されませんのでご注意ください。お客様がパーソナライズまたはカスタマイズされた商品の注文を行った後は、商品に欠陥がある場合を除き、キャンセルすることはできません（下記第9条および第10条参照）。お客様が商品のパーソナライズまたはカスタマイズを希望される場合、正確な情報を当社に提供することはお客様の責任であり、当社はお客様の提出物の正確性や誤字脱字のチェックは行いません。

5.3 解約権を行使するためには、お客様が本契約を解約する意思を明確な形で当社に通知する必要があります（例：郵便または電子メールで送付された手紙）。以下の欄に記載されているモデルのキャンセルフォームを使用することもできますが、これは義務ではありません。

キャンセルフォーム

ToCeltic F.C. Limited,Celtic Park, Glasgow, G40 3RE, Scotland.Eメール [email protected] （英語のみ

私／私は、以下の商品の販売／サービスの提供に関する契約を解除することをここに通知します。

注文日[*]/受信日[*]であること。

消費者の名前（複数可

消費者の住所

消費者の署名（このフォームが紙で通知された場合のみ）。

日付

[必要に応じて削除してください。

5.4 取消期限を守るためには、取消期間が経過する前に、取消権の行使に関する連絡を送ればよいものとします。お客様が契約を解除する権利を行使した場合の商品の返品方法については、下記の第6条をご参照ください。

6.キャンセルの影響

6.1 お客様が当社との契約を解除した場合、当社は、お客様が当社に支払った配送料を含む、購入に関連して当社がお客様から受け取ったすべての支払いをお客様に払い戻します（ただし、お客様が、当社が提供する最も安価なタイプの標準配送以外の配送タイプを選択した場合に生じる追加費用は除きます）。

6.2 当社は、供給された商品の価値の損失がお客様の取り扱いの結果である場合には、償還金から控除することができます。

6.3 当社は、不当に遅延することなく、かつ遅くとも以下の期間内に償還を行います。

6.3.1 当社がお客様に提供した商品をお客様から受領した日から14日後、または

6.3.2（それ以前の場合）お客様が商品を当社に返品したという証拠を提供した日から14日後、または

6.3.3 供給された商品がない場合は、お客様が本契約を取り消す決定をしたことを当社が通知した日から14日後。

それぞれの場合において、規制に準拠しています。

6.4 当社は、お客様が明示的に別段の合意をした場合を除き、最初の取引に使用したのと同じ支払手段を用いて払い戻しを行います。いずれの場合も、払い戻しの結果、お客様に手数料が発生することはありません。

6.5 お客様が受け取った商品で、キャンセルおよび返品を希望する場合。

6.5.1 あなたは、商品を当社に返送するか、または当社に引き渡すものとします。いずれの場合も、Celtic F.C. Limited,Celtic Park, Glasgow, G40 3RE, Scotlandに、不当に遅延することなく、いかなる場合も、あなたが本契約の解除を当社に連絡した日から14日以内に返送するものとします。14日間の期間が経過する前にお客様が商品を返送すれば、期限は満たされます。

6.5.2 お客様は、商品の返品にかかる直接の費用を負担する必要があります。

6.5.3 お客様は、商品の性質、特性、機能を確認するために必要な取り扱い以外の取り扱いによって生じた商品の価値の低下についてのみ責任を負います。

7.デリバリー

7.1 当社は、商品の配送に第三者のサービスプロバイダーを利用しています。配送オプションを確認したい場合は、ご注文前に当社ウェブページの配送に関するFAQセクションのページをご覧ください。

7.2 商品の配送予定日および時間帯は、第三者である配送業者からの連絡で確認されます。

7.3 何かあったときのために

7.3.1 当社の管理外であること。

7.3.2 お届け予定日に影響を与える。

その際には、商品のお届け予定日の変更をお知らせします。

7.4 お客様と当社が別段の合意をしない限り、当社が30日以内にお客様の商品を配送できない場合、当社は

7.4.1 let you know;

7.4.2 お客様のご注文をキャンセルすること。

7.4.3 お客様に返金を行う。

7.5 商品の引渡しは、お客様が当社に指定した住所に当社が商品を配送した時点で行われます。お客様は、配送が行われた時点で商品に対する責任を負います。言い換えれば、商品のリスクは、お客様が商品を占有した時点でお客様に移ります。

7.6 当社はお客様の商品を分割して配送することがあります。その場合、当社または第三者の配送業者がお客様にその旨を確認します。

8.支払方法

8.1 すべての商品は、配送前に前払いでお支払いいただく必要があります。当社では、以下のクレジットカード、デビットカード、その他の支払い方法をご利用いただけます。 Visa、Mastercard、American Express、DinersClub、Discover、JCB、PayPal、ZipPay。

8.2 当社は、暗号化された安全な支払メカニズムを使用することにより、商品の支払時にお客様が当社に提供するすべての情報の安全性を確保するために、合理的に可能なすべてのことを行います。ただし、当社に過失がない場合、当社が本契約もしくは当社のプライバシーポリシーを遵守しなかった場合、または当社が適用法に基づく義務に違反した場合、当社は、お客様が当社に提供した情報に第三者が不正にアクセスした場合にお客様が被る可能性のある損失について、お客様に対して法的責任を負いません。

8.3 お客様のお支払い方法は、商品が発送されたときにのみ請求されます。

8.4 クレジットカードまたはデビットカードによるすべての支払いは、関連するカード発行会社によって承認される必要があります。また、お客様の支払機関からの承認を得るために、他の手段で特別なセキュリティ措置を講じる必要がある場合もあります。

8.5 商品の価格。

8.5.1 は、ポンド・スターリング（£）（GBP）で表示されます。

8.5.2 適用される税率のVATを含む。

8.5.3 商品の配送料は含まれていません（配送オプションおよび配送料をご希望の場合は、ご注文前に当社ウェブサイトの配送に関するFAQセクションのウェブページをご覧ください。）；および

8.5.4 お客様が英国外に拠点を置いている場合、商品の販売に関連して支払われる可能性のある輸出税、輸入税、またはその他の関税を含みません。当社は、かかる関税を支払う義務が生じた場合、お客様の注文をキャンセルし、お客様が支払った代金を返金する権利を有します。お客様がかかる関税を支払う義務を負うことになった場合、これはお客様の責任であり、お客様が注文を取り消す権利はありません（第5条および第6条に基づく「クーリングオフ」期間中に契約を取り消すお客様の法的権利はあります）。

8.6 本条項は、第5条および第6条に基づく「クーリングオフ」期間中に契約を解除するお客様の法的権利に影響を与えるものではありません。

9.商品の性質

9.1 当社は、お客様の法的権利を遵守した商品を提供しなければなりません。2015年消費者権利法は、お客様に特定の法的権利（「法定権利」とも呼ばれます）を与え、例えば、商品の

9.1.1 満足のいく品質であること。

9.1.2 目的に適合していること。

9.1.3 その説明と一致していること。

9.2 私たちは、以下のことを確認しようとしています。

9.2.1 本サイトに掲載されているすべての重量、サイズ、および寸法は、可能な限り正確であり、これらの重量、サイズ、および寸法には若干の誤差がある場合があります。商品のパッケージは、本サイトに掲載されているものとは異なる場合があります。

9.2.2 弊社商品の色はサイト上で正確に表示されていますが、お客様のコンピュータ上で表示される実際の色は、お客様が使用するモニターによって異なる場合があります。

9.3 割引価格で販売されている商品、残り物として販売されている商品、規格外として販売されている商品は、そのように識別されて販売されます。意図した用途に十分な品質であることをご確認ください。

9.4 特定の商品を提供できない場合、同等またはそれ以上の規格および価値を持つ代替品で代用する必要がある場合があります。この場合は

9.4.1 意図的に行う場合はお客様にお知らせしますが、必ずしも可能とは限りません。

9.4.2 お客様はかかる代替品の受領を拒否することができます。その場合、当社はお客様に返金または代替品を提供し、かかる提供期間をお知らせします。

10.欠陥商品

10.1 2015年消費者権利法に基づくお客様の法的権利（「法定権利」とも呼ばれます）は、本契約書の上部に記載されています。これらは、お客様の主要な権利の要約です。お客様の権利および当社から期待されることに関するより詳細な情報については、以下をご参照ください。

10.1.1 ウェブページの「よくある質問」セクションにアクセスする。

10.1.2 本ページ上部に記載されている連絡先を使って当社に連絡すること、または

10.1.3 Citizens Advice ウェブサイト www.citizensadvice.uk または電話 03454 04 05 06 をご利用ください。

10.2 本契約のいかなる内容も、2015年消費者権利法に基づくお客様の法的権利（「法定権利」とも呼ばれます）に影響を与えるものではありません。また、お客様は、法律上の他の権利を有する場合があります。

10.3 商品が十分な品質ではないと思われる場合、または商品に欠陥があると思われる場合、商品の修理、商品の交換、価格の引き下げを希望される場合、または商品の受け取りを拒否して返金を希望される場合は、本ページ上部の連絡先を使用して当社にご連絡ください。

11.お客様に対する当社の責任の制限

11.1 当社は、法律上除外できない法的責任（死亡または人身傷害など）、またはお客様の個人情報の保護に関連する適用法に基づいて生じる法的責任を除き、以下の事項について法的責任を負いません。

11.1.1の損失は

(a) 契約成立時にお客様および当社が予見できなかったもの、または

(b) 当社のいかなる違反にも起因しないもの。

11.1.2 ビジネス上の損失、および

11.1.3 非消費者に対する損失。

12.紛争

12.1 当社は、お客様との紛争を迅速かつ効率的に解決するよう努めます。

12.2 商品、お客様に対する当社のサービス、またはその他の事項についてご不満がある場合は、できるだけ早く当社にご連絡ください。

12.3 お客様と当社が、当社の内部苦情処理手順を用いて紛争を解決できない場合、当社は

12.3.1 当社がお客様との紛争を解決できないことをお客様にお知らせする。

12.3.2 当社の裁判外紛争解決（ADR）プロバイダーについて、法律で義務付けられている特定の情報をお客様に提供する。お客様は、ご希望により、オンライン紛争解決（ODR）プラットフォームを利用して当社との紛争を解決することができます。詳細については、「Your Europe」ポータルのウェブサイトをご覧ください。 https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show.

12.4 お客様が裁判手続を希望される場合、お客様が居住する英国の一部の裁判所が本契約に関する非独占的な裁判権を有するものとします。お客様が英国以外の国にお住まいの場合、お客様の居住国の裁判所で訴訟を提起することができますが、これは、お客様の居住国の法律上の要請によるものです。

12.5 本契約にはスコットランドの法律が適用されますが、お客様が英国外に拠点を置いている場合、お客様の居住国で有している可能性のある法的権利には影響しません。